大家好，我在这里向大家吐槽一下我最近的一次购物遭遇。
以前在网上看到一些购物的不愉快经历，总是认为这是小慨率事件，离我很远。在经历了这次的事情之后才发现，网上的商家真TM的不要脸。
事情是这样的，我在重庆汽摩频道上看到一款可以修复汽车表面划痕的镀膜产品。想想我的车上有一些小划痕，如果可以自己修复还是可以节约时间，金钱的。于是就打电话去咨询一下，客服小姐问了我一下具体情况，比如划痕露白没有，还问我是在哪里知道这款产品的等等。经过客服小姐的介绍，加上价格也还可以接受，所以就订了一套。收到货后也按照产品说明书上的方法，步凑使用了，结果发现修复划痕根本没有效果，只是表面光泽度好了点。当时也没有多想，反正也还是有点作用的，也不是完全的上当。在五天前再次在汽摩频道上看广告的时候发现，广告上的产品和我的产品完全不是一个。里面的东西完全不一样。
我想我问一下客服小姐这是怎么回事，会不会是给我发错了产品。在和客服的电话沟通中，客服说我的使用方法不对，才没有达到修复划痕的效果。我说我是按照你们的说明书上的方法，步凑使用的，是完全没有效果，如果你们认为我的方法有问题我可以把车开去，你们使用给我看看。客服又说我本来就是买的这个产品，是我自己没有搞清楚两个产品的区别。经过客服小姐的解释我才知道原来他们有两个产品，一个叫镀晶镀膜，一个叫水晶镀膜。镀晶镀膜里面有修复划痕的东西，水晶镀膜只是保护漆面的。由于我没有承认客服小姐说的是我本来就是定的水晶镀膜，客服小姐说由售后给我打电话联系我。
没有过几分钟，一个027开头的电话联系我，问我是怎么回事，问我是怎么使用，他们的产品没有问题，是我使用不当等等。我还是把对客服小姐的话再重新说了一遍，并且跟她说我的产品和电视广告上的不一样，没有修复划痕的还原剂等等。这时候售后客服开始发飙了，说我明明定的是水晶镀膜，是我使用方法不对，而且还过了十多天了才联系等等，骂我脑子有病。
说实话，我给他们打电话根本没有找他们麻烦的意思，我的意思是能不能把镀晶镀膜里面的修复划痕的还原剂再卖一瓶给我。结果从客服小姐到售后客服都是一直往我身上推责任。从售后客服骂我脑子有病为止，我都没有给他们提任何的要求，没有要求退货，没有要求换货，没有要求赔款。没想到一个电话我的脑子还有毛病了，我挂断电话，马上又重播了过去，把这个售后客服的无理辱骂我的事情进行了投诉。
没想到的事情还在后面，几分钟后，这个027开头的电话不断的给我打电话，辱骂的售后客服不断的辱骂我，要我给她道歉，要我叫他妈，叫我晚上睡觉的时候小心点。辱骂我还没有完，还不断的打电话，每次都是接通几秒，十几秒，接通后也不说话。连续给我打了几十个。这些我都有通话记录，通话录音，通话清单为证。绝对没有冤枉他一句话。我还是在她（售后客服）骚扰的一次间隔中抓住机会再次进行投诉后才停止骚扰我的，在我投诉的同时这个售后客服都还在不停的给我打电话。在我打电话投诉的一两分钟时间里，这个售后客服骚扰我的电话都有九个。
这个号码是02750652083。你们可以打这个电话试试，电话接通后对方的第一句话是，重庆汽摩频道，有什么可以帮你的吗。我不知道这家公司和汽摩频道有什么关系，但是凭我这次经历来看，这家公司的底气十足啊。没有办法了，我多次给他们去电话，要求他们调查，给我一个说法。每次都泥牛入海，没有任何回音。
我发这个贴，没有指望能够有任何可能解决我的问题，还我如何公道。耽误大家的时间了，希望你们在选择汽摩频道的这款产品的时候多上点心。谢谢大家！
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