编号1735102557
2020年9月30日，该淘宝直播间主播小天和陈某联合雇佣的缅甸籍人员扮演货主，在廉价出租屋内，自导自演砍价，虚假宣传，把原价几百万几十万的原石 价到几万至几千元，又煽动我和几十个直播间里安插的托玩猜数字游戏，购买开窗的翡翠原石，然后宣布我中号，当天让我连续猜中7次!事后才明白这是他们主播窥屏后故意安排的套路。猜中之后主播怂恿我立刻购买付款然后扩窗。1.该商家客服给我发来所谓开窗切开不能退款的确认书，但没有扩窗的说法。2.整个扩窗行为都是商家自行后台操作的，他们通过借位拍摄我根本无法确认原石有没有动过。购买之后我在媒体上看到了该直播间一模一样的手法，和受害者，发觉被骗，就联系商家退款，然而商家不予理睬，第二天强发货，并且发了顺丰到付，让我无法拒收。收到货后，经鉴定，发来的是染色处理过的假货。我立即申请退货退款遭商家拒绝后，10月7日，我申请了淘宝小二介入。目前未果。10月2日在淘宝旺旺和商家协调商家表示可以退款，之后又出尔反尔。10月9日，我在该商家直播间告诫其他消费者不要轻易付款，主播大声辱骂我是神经病，脑子有病，我就骂你了怎么样?综上所述，我的述求:1.商家尽快退款退货。2.商家让主播对我进行赔礼道歉。3.希望商家进行整改，诚信经营。
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