通过京东商城上的华为臻联专卖店购买了华为H6路由订单编号:241885895369因货到后未在家由快递人员放置菜鸟驿站,取货后未发现包装缺陷塑封完整故未打开观看,4月12日安装好宽带准备打开包装自行安装H6路由器时发现缺少适配器和电源线。于是联系了京东商城上的华为臻联专卖店客服其让再找找,一个盒子就那么点大我去哪找?沟通无果由其提供的华为售后电话,我自行联系最终华为售后联系我们当地华为门店给我解决适配器和电源线,而我在华为门店解决问题时发现我购买的华为H6路由器涉嫌二次销售,于是联系京东决定退货退款,而商家却要求配件完整方可退货,我收到的商品缺少配件,退货还得负责
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