在京东平台小刀电动车,收到货后发现多处生锈,联系京东表示该电动车正常?不存在安全问题,当时也相信了。骑了三天,出现四次故障,上班途中发现电池车电机位置异响,加油门不走。且后轮冒火花,很有问题。随即联系家人来帮忙推回去,浪费一天时间,维修费用20元,误工费200元。有次上班电动车无法行驶,当时家人联系不到,只能找货拉拉前来搬运,也和京东告知过,费用40元,误工费200元。连续两天发生故障,拍摄图片给到京东不闻不问。第一个plus客服欺骗我说没有保修了?第二个客服说有保修,这不是欺骗么。当天专员联系,让我把车子推到附近修车铺检测,检测出电机问题和链条问题,费用20元,告知自营店客服后,该客服回复十几句稍等,态度极其敷衍。大热天没办法一直在路边等着,遂联系京东plus客服,要求一并投诉第一位客服欺骗与自营店客服不作为,稍后专员联系我,告知商家客服会和我微信联系补发电机和链条。 我等到晚上也没收到联系,今天15号13:43分了,没有任何人和我联系,这不是欺骗么? 目前要求退货退款,赔偿一切损失。
以上信息由网络提供,请自行判断真实性