女儿今年高考完需要个笔记本电脑。在鑫创电脑城买电脑，导购介绍的戴尔5000系列15.6英寸银灰色，英特尔11代i5，内存16G固态硬盘512G。以4300成交，缴了钱后。店长模样的人以一付语重心长的语气来劝我女儿，四核的不能胜任大学以后的课程，建议换六核处理器，但要加两佰元。 同意。新机拿来后，变成六核8G256G的。也不退货退款，以拆封为由。 打消协电话，他们只以发票为准，或者有其他证俱。实体店都不支持七天无理由退货！如果发票的和实物配置不一样才处理。 难道实体店被坑，只能自认倒霉吗？
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