被投诉人：山东智途商业管理有限公司
负责人：“徐经理”、电话：13698611467
案由：索赔金额4080元，赔礼道歉。
理由与事实：
本人2021年2月1 日通过抖音向被投诉人定购一款价值1360元产品（如下图），功能：解决“车辆焼机油、渗漏免拆修”，当天我通过微信向“徐经理”付定金200元，2月4日收到对方发过来产品，付清全部余款1160元，合计付款1360元。
过了几天收到货（一套4瓶）后，我拆开包装验收产品，质凝是“三无”产品，原因如下：1、无中文标识，2、无生产商，3、无合格证，4、无发票 ，5、他们是否有经营权？6、价格从3000元降到1300元，经过什么部门核准……？
本人对该产品还有些不放心，怕损坏车辆，再次咨询对方，他软磨硬泡说服我收下产品，同时也认为，宁可信其有，如果产品质量好，1360元真能解决“机油渗漏”也就大吉了。
事由经过：今年2月份我刷抖音刷到被投诉人，广告吹嘘彻底解决车辆“焼机油、渗漏免拆修”，产品功效之神奇，“药到病除”，我在拌音上给其留下了联系方法，对方电话我：开价一套产品3000元、2800元，我没接受，互相加了微信，过了几天他说产品促销价1800多，我还是没接受，再过了数日，他说按成本价1360元售我一套产品，但叫我一定要保密，不能对外说这价格，我觉得可以一试，他发来了公司营业执照、合同书，我将信将疑定购该产品一套试用。
4月中旬我准备试用该产品，瓶上是英文（本人不认识），再次咨询对方如何操作使用本产品，他发来视频介绍使用方法，还得另外花费300元（机油及工时费）配合使用，5月份，产品全部用完。
20多天后，验证产品效果，结果如下：1、机油渗漏依然如旧，无任何效果，2、车子（雷克萨斯）6月份年检尾气不合格（加了他给我“燃油添加剂”燃油中），车辆往年年检都合格，唯有今年不合格，本人怀疑与他的“燃油添加剂”有关。被投诉人销售的车辆”焼机油、渗漏免拆修“是100%的大忽悠，大骗局。
5月29日，我再次与山东智途商业管理有限公司“徐经理”联系，要求按合同办事，无效退款，被拒绝，他强词夺理，口出狂言，并用耻语对本人人身攻击，声称你在广西、我在山东，区区1000多元，山高皇帝远，谁管你这点小事，你能奈我何？……
事到今日，我将此事披露于网络，让大家知道“山东智途商业管理有限公司”网上销售的“焼机油、渗漏免拆修”三无“坑爹”产品，免得更多的人被他们忽悠、上当受骗，让他成为过街老鼠。
根据《消费者权益保护法》规定，禁止销售无中文标识及三无产品，被投诉人销售伪劣产品，给消费者造成损失，要求赔偿3倍损失，如果被投诉人拒不理会，下一步将通过法律解决。
以上所述，全属事实，如有出入，本人愿承担一切法律责任，同时希望大家互相转贴，伸张正义，讨还公道，传播正能量，为民除害，让被投诉人这样的骗子受到应有的惩罚。
具状人：宋军、
电话：13807833308
2021年07月21日
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