我是利辛县城关镇居民，我于2020年 月 日购买了碧桂园房地产开发公司（以下简称碧桂园）门面房三间，当初购房时是根据碧桂园售楼部沙盘模型及售楼小姐依据沙盘模型介绍决定购买的，但房屋建成后我实地测试发现我无法进出车辆，这与当初我购房时沙盘模型严重不符，房屋内部结构设计也极不合理，不能满足最基本的经营需要。房屋已经建成无法改建，为此我向碧桂园项目公司提出退房要求，得到的回复是规划修改是政府批准的，我又向自然资源和规划局核实，他们确认了规划进行了修改，并称是合法行为。
而问题是我作为购房户的利益收到了无端的损害，我的损失谁来赔偿？为此我对擅自修改规划行为提出质疑，利辛县自然资源和规划局于2021年3月6日给我回复（证据1），这个回复称修改规划合理合法，这显然是维护违法者的违法行为，是十分严重违法行为。这主要表现在：
一、安置群众不能成为修改规划的理由。因为项目本身就是住宅，整体购买就行了，不应该改规划，改规划与安置群众不存在因果关系。如安置100户，购买100套房就行了，哪需要单独另行建设呢？
二、城关镇政府不能成为修改规划的申请主体。申请主体是碧桂园。
三、23层改为26层容积率不变显然胡说八道。而容积率是不能随意调整的。
四、碧桂园提出将住宅改为商用，政府不应予以违法审批。不能因为安置群众就要把住宅变为商业，他们不存在因果关系。
五、县政府规划审批会不是政府正式机构，无权批准规划调整，不能以集体研究代替法律规定和审批程序。拆迁安置不是扶贫济困，不能成为修改规划的理由。
六、我是看沙盘模型买的房，而规划调整后售楼部沙盘模型却不进行调整，后来的购房人不可能知道以前的规划调整公示公告，沙盘模型不调整显然是欺诈行为（证据2），应承担法律后果。
七、根据当初碧桂园沙盘模型（见证据三），现在碧桂园违法增加了一栋楼房，这是违法的。同时显然提高了容积率，这也是违法的。
综上，碧桂园涉嫌严重违法，性质是严重的。碧桂园擅自修改规划给我造成出行不便且无法弥补。
为此提出退房申请，请予支持为盼！
申诉人：王强
电话13399672980
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