各位，我正在起诉中信银行的重大疏漏，有同样被骗经历的请联系我，一起发起集体诉讼。
2020年12月11日，我生病在家休息，中午一点的时候收到一条【工商监管】的短信，要求进行年检登记，由于不涉及资金，我就按照要求一步一步的填报了信息，其中最后一步是绑定银行卡，由于可选银行比较少，我选择了中信银行的储蓄卡进行绑定，按照页面要求填写后我收到了银行的验证短信，随后惊奇的一幕发生了，银行卡上的存款被转进了陌生人的账户。注意，这张没有开通过任何网银的储蓄卡，只输入一次短信验证码就被骗子转走了五千块钱！
意识到被骗我第一时间拨打了110，并且拨打了银行客服热线对受骗银行卡进行了冻结。很快警务站出警，了解了案情，但此时已经错过了追回被骗款项的时机。
处理完所有事情之后我冷静下来，复盘了整个受骗过程，我发现一个十分令人费解的问题：我没有进行转账付款更没有输入资金密码，我存在银行的钱怎么可能进了骗子的口袋？
第二天我再次拨打了银行客服热线，询问在没有密码的情况下是否能进行转账付款等操作，客服人员竟然很热情的介绍了一项11月底刚刚推出的新业务——无需密码验证，只需要手机号码即可实现转账付款等各项操作。我询问对方为什么我不知道银行进行过这项重大业务变更？银行说“的确没有通知客户”，但是每个顾客都默认执行新规，我只需要登录网页或者手机APP即可随时操作，不需要再去柜台办理复杂的认证手续。
然而正是这项看起来“方便”的业务让我们广大储户的资金安全遭受了巨大的风险。
骗子先是群发短信，编造了所谓【工商监管】的信息，尤其是叠加了疫情的大背景，确实看上去合情合理，一旦我们登录网页进行填写，骗子就会在大部分内容都符合工商局常规问题中增加绑定银行卡的需求，当我们进行“绑定”操作时，骗子实际上正在利用中信银行流程设计上的重大漏洞，直接转走我们的资金！银行亲口证实我被骗的同一时间全国有多起同样从光大银行发起的“资金归集”转走了中信银行储户的资金！
在发现银行漏洞后我们向银行提出申诉，银行却始终都在强调自己“免密码验证”的行为是符合监管的。事发至今银行从未提出任何解决方案，在受骗顾客一再要求银行发出警示信息防止更多储户受骗的情况下，银行始终保持沉默未采取任何有效措施阻止更多人上当受骗。反而是各地工商监管机构在得知警情后开始在辖区范围内发出针对这项新型诈骗的警情提示。
写下这个过程，是希望还没有受骗的广大群众能及时获得信息避免上当，尤其是在疫情背景下大家都过的不容易。目前我已经向银保监会、央行等监管机构提出申诉，银行漏洞造成的顾客损失是否能按照《中华人民共和国商业银行法》进行赔付？是否需要诉至法院才能解决？
当然，我们首先能做的是阻止骗子再次得手。至于法律是否能给储户一个合理答案还有待事态的进一步发展。
我的联系邮箱：122548348@qq.com 请有同样被骗经历的广大网友联系我一起针对银行取消密码验证侵害储户资金安全的行为发起集体诉讼。
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