向淘票票客服反应他们平台上银行卡特惠一栏下华夏银行信用卡8.8元观影(无锡地区)下网页显示规则与细则不符,活动规则上写的是活动期间同一用户每月限购1次,每次限购2张。而下面活动细则上写的每月最多可享受2次特惠观影活动,每次限购2张。具体到底每月可优惠一次还是两次,造成了消费的困惑,里面有欺诈的成份,要求淘票票更换页面内容,将欺诈内容更换,好让消费者清晰理解优惠内容,更换好页面内容后及时回复于我。2018年5月25日下午2:15分,工号为182524沙姓客服答复这事她处理不了,但会向银行反应协商,最终页面是否更改叫我自己查看,不会给我答复。我说你处理不了可以向你的上一级部门,网页页面票内容是你们淘票票挂上去的,审核把关也是你们淘票票的事,出现这种问题应是你们工作的失误。你处理不了的问题你可以向你的上一级反应,但那客服说我就是客服经理,不会向上一级反应,具体更不更换内容也不再答复,要我自己查看。说既然不认可她的解释客服就到此为至,遂挂了电话。
本人对淘票票这种店大欺客的行为和客服服务方式和态度表示极为不满,请教各位网友对淘票票和客服这种行为如何处.
以上信息由网络提供,请自行判断真实性