本人京东钻石会员,注册2596天,累计购物12.9万,算是资深会员了,以前一直没有问题,购物非常愉快,直到今天,才发现现在的京东,套路之深,且看我慢慢道来。
6月19下单够买一冷藏展示柜(坤创)品牌,下单后,套路故事就慢慢展开。
19日下单,APP显示22日到货,20日显示货物运往成都分练中心,21-24日一直如此,遂问京东客服,得知货物还没发出来,好吧,既然过了这么久没有发货,那退了就是,客户说,1-3个工作日资金到我储蓄卡,好吧,一切正常,我APP被锁定,显示退货处理等退款吧,套路正式启动!
7月初,忽然接到电话,说我拒收货?什么情况,不明所以,告诉客户,根本没有这回事,没有人给我送货,且在6月24就退了,他说好好,知道了,帮我处理。
又过了几天,说退货不成功,需要重新申请,说我以签收货物。
告知没有这回事,好吧,客户又知道了,让我发一个念证码跟他,重新申请退货,。。好吧,继续退。
又过几天,又是退货不成功,继续念证码重新退货。。。好吧,继续
这次退货可以成功了,客服说要扣340运费。。怎么可能,当然不同意,他说他去协调。好嘛。
高潮来了,今天,后台显示,我申请退货受理,我需要将货物,货物发票运送至厂家,还必须先付运费。
搞来搞去,我钱丢了,还要去找个货物还给厂家?还要出运费?
事情就是这样,我其实想说 ,这京东故意东拉西扯拖时间搞事情,我的现金可是放在他平台上,他无偿使用货款,那去京东金条放贷,窝擦,精明啊。
网上一搜,一大片这个钱放在他哪里免费使用的!最后各种投诉啊扯啊,好久把钱退了,这钱他就免费使用好久!
关键是有没有发货有没有产生运费,只有京东才知道,买家要退货,运费还必须扣,我擦,高啊!
厉害的京东!
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