1；本人弟弟高昌在娄底监狱服刑，服刑期间于2019年3月10日接到湖南邵阳的电话（电话号码为;1837391****）对方说是我弟弟高昌，跟对方沟通的时候发现声音不像我弟弟，就告知对方不是我弟弟声音，对方又在此时还特意要了我的微信，加上后就发来视频，在视频中确实看到我弟弟（视频时长32秒），然后对方以不方便为由挂断了视频，接下来对方以高昌的名义说监狱生活太差要生活费，我当时就转了500元微信红包，对方收完钱后，又让打2000元，我就叫给家里要。
2；过了一段时间后，我弟弟打电话给我，我就问了这笔钱有没有收到，我弟弟说没有收到，然后又过了一段时间，有位自称娄底监狱谢警官的人打电话给我调查此事，然后就没有下文了。
3;因此事没有结果，我还多次打电话向司法局反馈举报，得到的结果是涉案金额太小，没有办法处理。
4；我就想表达的是，作为一个国家公职干部，在明令禁止贪污的情况下，还以职务之便冒充家属索取钱财，这样的公职人员如果不能得到严格处理，那么下一次还会继续用同样的办法骗取其他受害者家属，也许这次我们是500元，下次可能是5000元，甚至更多，作为一个受害者家属，现在是有冤无处伸，作为一个司法局的电话举报窗口如同虚设，给我们这些平民老百姓设置太多障碍，让我们实名举报太难了。
5；请各位大神帮忙支支招，这类问题要怎么投诉举报才有实际效果，在此，先谢谢大家了......
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