我叫侯春妍，是吉林省白山市人，电话号18504393699。在2019年5月8日手机快手里得知河北省保定市定州市中区继雨旧机动车行出售二手宝来轿车(在手机里)有留存信息，我与他们进行了买他们二手宝来轿车的沟通，在沟通时，他们公司承诺给提该车籍档案，并保证无事故无过水，车的一切合法手续保障车籍和车的内在质量保证，在这种情况下他们要求必须交定金，后又要求交全款，就这样在他们保证的前提下我将全款购买这台车款给付这家旧机动车行，按原先的口头协议由他们负责联系将此车用物流给我发过来，并将此车档案，一并随车发过来,于5月14日我们的买车钱以全部付清,他们将此车用物流发了过来，在18日晚7时，我接收车时检查与买时谈的完全不一样。看行车证是营运车转非营运，而且车的档案根本没有带过来，只有行车证和他们自己签的买车合同，我急与他们联系，要求退还此车，他们拒不退还，并扬言：“愿意哪告哪告，随时告”，他们就这样。我们当时讲的不是营转非的车，他们就是这样光天化日之下欺诈。我向当地河北定州工商局消保科报案，至今未果，当前正是扫黑除恶时年，已在2019年6月份就报案到河北定州市场监督局，打过数次电话，至今还未有什么结果。为什么这样的欺诈公司公开欺骗他人得不到公正的赔偿，试问天下何时能还我公道。
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