大家好,本人是一名2017级硕士在读生,或许硕士在社会中并不算高学历,但是在网络游戏中,我们经常被其他网友们戏称为高学历玩家。不幸的是,本人由于涉世不深,遭遇了网络诈骗,并被诈骗犯成功盗走了近3万元游戏虚拟财产。目前警方已经立案,但是以虚拟财产无法鉴定其价值,以及腾讯不提供任何虚拟财产价值鉴定、游戏财产被盗鉴定等证据,处于无法继续侦查的阶段。
本人本应今年6月底毕业,目前由于毕业和疫情,在家疯狂码论文,写论文无聊之余,便上网络打游戏以打发时间,所玩游戏为QQ三国,是腾讯公司开发的一个2D网游。现在毕业论文已经写了一半了,但是由于这次诈骗事件,本人受到了很严重的打击,论文进度严重拖慢。
事情经过如下:
1.第一起被盗事件:
2020年2月15日,本人凌晨1点写论文的时候,突然QQ于电脑屏幕右下方连续弹出多个异地登录信息。本人修改QQ账号密码后,登陆游戏发现价值8500人民币的游戏道具——106700点的QQ三国三国点被人异地登录QQ,在别的游戏大区创立小号成功盗走。本人四处寻找腾讯客服进行申诉反馈,同时希望能有工作人员帮忙检测电脑环境,找出被人盗走账号的原因。
第二起被盗事件:本人在第一起被盗事件发生后,按照客服说明的申诉均被腾讯客服以“金钱、三国点、消耗品内不在找回范围内”为由,拒绝为本人进行找回,本人十分焦急,同时也对自己的电脑是否中木马病毒十分担心。
本人于百度贴吧QQ三国贴吧查询与本人情况一样的事件,以求能联系到腾讯人工客服。2月15日下午2点本人翻到一个帖子称认识一个QQ三国核心玩家可以帮忙,本人欣喜之余立马加了此人QQ:1181585047。此人也十分热心,并承认自己就是QQ三国核心玩家,认识腾讯安全组,可以帮忙检测。并以检测为由,要走了本人游戏财产QQ账号信息;又以需要验证码为由,要求本人发送指定内容到指定号码1069070069(后来本人发现是QQ换绑密保中心的验证短信);最后又以需要授权为由,要走了本人的游戏交易锁等信息。
骗子诈骗到本人QQ密保后,将本来标红的异地登录信息全部修改,同时登陆本人游戏盗走了游戏内所有未绑定的虚拟财产。本人立刻绑回QQ密保,同时修改密码,将游戏账号强制挤下线,但是晚了一步。
本人当天下午立马去警察局报案,警察也立案,为网络诈骗案,具有刑事责任,本人提供了与骗子所有的QQ聊天截图、骗子QQ信息,以及游戏财产支付宝转账的交易记录、腾讯游戏QQ三国理财产品够买记录。本人正在做笔录的时候,好友突然通知本人,骗子在游戏内试图出售“黑货”,并自己承认是盗取的“黑货”,被腾讯安全组临时封停。本人立刻回家继续申诉反馈,并多次拨打腾讯的心悦客服电话,要求找回本人被盗虚拟物品。然而腾讯均以“无法查询到能找回的物品”拒绝给本人找回丢失的财产。同时警察也通知本人,案子交给反诈中心来办理,反诈中心需要游戏财产价值鉴定书,以及游戏财产被盗的相关证明。本人又拨打腾讯客服以及心悦客服电话,结果腾讯无法提供相应服务。
事情到了这一步,本人有很多疑问:(1)骗子聊天记录十分明白的说明了他是在冒充腾讯游戏工作人员,同时是以各种虚假理由哄骗的账号密码、密保、交易锁等信息,为何本人在腾讯申诉界面以及腾讯110举报界面提供这些材料,腾讯都不对此账号做出惩罚措施?本人后期也搜索过这个QQ,发现是一个网络诈骗惯犯。在LOL、DNF、QQ三国等游戏都进行诈骗,本人已经将此事反馈给游戏研发,但是希望引起腾讯的重视,不要因为一个诈骗犯使用腾讯软件肆无忌惮的诈骗,就破坏了腾讯的名声!
(2)警察已经立案,认定为网络诈骗,有犯罪事实发生,为何不能作为腾讯申诉找回材料?一定要有腾讯的密保中心所提供的标红异地登录信息?
(3)本人花费上万元购买的游戏虚拟财产和理财道具被盗,腾讯为何连交易流水都无法提供?影响警察进行是否被盗的判断?
(4)本人事后用其他QQ去添加诈骗犯好友,其他热心网友也去添加过,诈骗犯对自己冒充腾讯客服的事情不否认,同时回复网友:报警去,勿扰。态度十分嚣张。
(5)本人与多位同样被盗的玩家聊天得知,他们在密保中心有标红的异地登录信息,以及详细的游戏财产属性截图资料的情况下,去腾讯客服处申诉,也是无法找回,骗子更是肆无忌惮的在游戏承认是黑货,同时还宣扬“天天出黑货,从未翻车过”、“你给我多少多少钱,我就把盗走的东西还你”。这些骗子的行为难道就比不过腾讯自己机器系统的判定吗?骗子是赤裸裸的钻腾讯找回机制的漏洞啊。
本人QQ:2704184112 本人已经与多位同样遭遇网络游戏盗号,却由于腾讯的硬性机制无法申诉找回自己丢失的财产建立了一个群。希望我们的惨痛经历能引起腾讯的重视。
同时本人也曝光此人QQ,希望能引起重视!
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