2019年5月21日，我使用卡号为62838876****5324的中国银行信用卡为自己购买了车辆保险。当天下午6点左右，我收到一则短信提示，告知我严格遵守银行消费规定，讲信用，决定为我的信用卡提额奖励。当时，我没有多加考虑，就按短信内容的提示，在我的手机上进行了操作。
2019年5月21日19时21分，我连续收到三条95566发来的消费短信，显示我的信用卡在“章贡区果玩科技手机经营部”3笔分别消费5000元。我判断，我的信用卡被电信诈骗分子盗刷了，我立即向95566报告情况，并要求冻结我的信用卡账户。随后，我又收到95566的消费短信，还是在同一地点产生分别为4000元和4998元的两笔消费。于是，我立即向祁县公安局刑警大队报了案。
案发后，我多次与中国银行山西分行，中国银行祁县支行进行咨询和交涉，要求它们提供相关的消费数据和银行流水记录。银行方面始终认为，是我把相关信息泄露给诈骗分子，造成的损失完全由我个人承担。
客观公正地讲，这次被诈骗，有我个人疏忽大意，麻痹轻信的责任。但是，中国银行方面就没有责任吗？
第一，诈骗分子，利用我泄露的信息，制作模拟信用卡时，银行既没有我本人的身份识别和密码验证，也未经过我本人签字，就能轻而易举地把模拟卡内的金额刷走？
第二，中国银行祁县支行明知我受到不法侵害，承担23998元的非本人操作透支消费后，不是积极设法帮客户减少损失，而是一味催着尽快还款，并且每月将近500元的利息计算在受害者身上。
第三，公安机关要求银行及时提供的详细交易详单，截止7月4日才提供，这给破案追回损失增加了极大的困难。
道高一尺，魔高一丈。诈骗分子固然欺诈手段，花样百出，防不胜防，可作为消费者信赖的中国银行，为什么它后台数据没有做到固若金汤，而是漏洞百出，仅凭一个虚拟数据的模拟卡，就把消费者手中的真实信用卡盗刷殆尽，难道消费者手中持有的是《中国银行》牌定时炸弹么?不知还有多少虔诚的消费者要重蹈覆辙！
另外，案发后中国银行将《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》放在一边置之不理，还一味的给自己客户雪上加霜，难道中国银行就是这样“祝您用卡愉快的吗”？
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