我们先看杭州市场监管的回复：
【杭州市场监管系统】胡先生，你好！针对你的投诉诉求，经调解，被投诉方表示：1、客户称销售没有告知第一年为租赁模式，但在客户下单时在商品详情页面可以看到我司购车方案，且下单时需签署融资租赁协议，车辆交付时车辆行驶证为我司名字，故客户表示不知道首年为租赁期我司无法认可；2、去电联系客户，客户表示没有告知第一年为租赁模式，告知客户提供聊天记录截图中销售有给客户说明一年后尾款购车或者分期36期购车以及告知客户一年后过户问题；3、客户不认可协议并要求终止合同，并按照一赔三的标准赔偿，赔偿客户精神损失费、名誉费1万元，以及赔偿因车辆无法做滴滴车的损失3.6万元（按照100元/天计算），共计补偿4.6万。4、我司考虑到销售确实有解答失误，但关于车辆金融方案解答并无失误，所以此失误并非客户否认合同的依据，综合下来，我司考虑到客户用车体验，可给予退还门店服务费方案（3000元），客户不接受。因双发无法达成一致调解意愿，故我局决定终止调解。特此告知
相信很多倍弹个车受骗消费者，都打了0571-12315的电话投诉，我的答复是上面的，这里我要问杭州执法部门：
一、大搜车公司既是裁判又是运动员的，他们处理的公正性难道不受到质？
二、大搜车回答的第一点，完全是扯淡，他们在APP上更改订单信息（请看下图），
未交首付前的订单信息的主要字眼为“首付、月供及先用一年”，交钱后订单信息就变成“首付、月租、及先租一年”，大搜车公司就是以这种瞒天过海的手法，将消费者从正常的购买关系转为租赁关系，合同也变成租赁合同！
三、大搜车回答的第二点，销售人员在知道本人的目的（一、是购车不是租车；二购车是做网约车），却仍然隐瞒他们第一年是租车并且不能做网约车的事实，并且修改订单信息，根据《消费者权益保护法》第二十条及《合同法》第五十二条，可认定为无效的合同！难道你们蓄意隐瞒真相，篡改订单信息，造成消费者的损失，却要消费者来承担？
四、大搜车回答的第三点，销售员并没有告知融资方案，同时也没有告知一年后过户前的审核问题，购买时是以芝麻分来审核（当初是670分，目前是超过680分），在一年的还款中，本人并未有产生任何违约金的逾期！请问你们怎么解析？同时，当初提交审核操作时，你们的系统在1秒钟的时间就说审核资质不通过，请问，你们的审核标准是什么？
就杭州市场监管局的这个回复，本人提出很大的异议，但是可惜的是，想再次打电话进去，有三次是出现无法接通的提示音，剩下的都是我的排队等号在10以下的，杭州市场监管局可谓是生意兴隆啊，说不定他们今年的开支项目会有一项“购买电话”XX万元（纯属虚构哈，如有猜对，也在情理之中）。
另一个就是余杭区法院，据维权人士现场拍摄画面，他们的生意可谓火爆的，弹个车的案件堆积如山，而维权人士去了几次都不予立案！
而本人又打0571-12345市长公开热线投诉12315，呵呵，被告知他们无法管，建议我向国家工商总局投诉！！！
呐喊：我们是天猫，支付宝上“弹个车”的受害者，没有合同，没有发票，有网购统一的购车订单截图，扣款记录。1年到期过户才发现被骗，后台文字被篡改，买车变租车，还冒出十几份伪造的电子签合同。我们被“贷款”、被高额利息逼到离婚、割腕自杀、被暴力偷车打伤、撞伤、抑郁症、征信被抹黑，被威胁恐吓、被起诉……外地执法部门没有管辖权，浙江省……我们全国受害者，正在遭受不公平对待！
————————无语！彻底的无语！全国弹个车维权群：742308634
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