2019年7月8日，我进入淘宝店铺售活体猫的网页：
淘宝店铺名：u[2200564759432]，掌柜：上海子龙犬业，旺旺号：上海子龙犬业，售卖活体猫幼崽，网页详情是拍定金100元，猫活一只体价格是超100元，故在淘宝是无法完成一个完整交易的。评价均是有内容的好评，然后再与商家旺旺交流，商家发了加他微信方便看小猫视频的消息。
然后卖家发了一个视频，我从六只两个多月大，长的几乎一样的小蓝猫里选了一只后，问了一些猫的相关问题，谈好1600元。12：42分转了部份款800元，卖家看到24小时后到帐，给我发来信息说：还不能安排发货，要明天到帐了，并把尾款发来，才能安排发货。
我跟着在淘宝页面拍下定单，并给商家说页面上有100元，剩余的700在微信转。商家突然说：“不能拍订单，猫是活体不能发快递，就在微信转款，就算拍了也要申请退款的。”我左右为难，不敢付款，我追问，那怎么进行商品评价。卖家这才说：“不用评价，店内的评价是刷单，淘宝都这样。”
我对卖家在店铺内的虚假宣传，及商品（小猫）也产生疑虑，决定终止交易。
卖家一直催我付尾款。也不给我再看看猫的其他动态视频，更加深我对卖家的商品（小猫）产生不真实，货不对版的虚假经营问题。我要求退款。
我要求卖家退还之前的转款800元（从转款后到要求退款约1个小时），并说不耽误她的生意，猫不为我保留了。因微信已转帐就无法撤消，明天帐是会到卖家帐户的。我让卖家转下退款800元。卖家态度恶劣的说我这个人莫明其妙，帐都没到怎么转。
7月9日12：45，我收到微信提醒，800元款已到卖家帐户，等了十多分钟，卖家没有转退款，我就联系她
我表明态度：“昨天就说了，生意不成，仁义在，请退下款。”商家态度突然强硬，说她订了航空，520元货运费要从我昨天800元转款里扣，然后再去向财务申请退我280元。
我与她交涉航空费用问题：1、我在转款后约1小时后，因上述一些关建因素，不敢再与卖家继续交易，就告知卖家要退款，卖家以没到帐为由退不了，我只等到帐退。2、卖家查看我转款是24到才到帐，就说现在安排不了，明天到帐了，还要付尾款后，才能安排。一直催我付款，要我修改到帐时间为及时到帐。3、假使买家在付完全款的时候，是不是还要约定大概什么时候发货，什么时候到货，以保证后续买家安排好时间去接货。才可能订合适时间的航空货运。
阿里旺旺上卖家不回应，微信上卖家也不回应。我继续发消息和卖家协商:店铺上的详情定金是100元，不管什么原因，我是付款约一个小时就取消交易的一方，所以定金就不退，请她从800元中扣100定金，退700元给我。她一直不回应。几天中发一直发给她要求退款的信息，都不回应。原来已拉黑我。我请朋友用淘宝聊天工具旺旺号与卖家联系：卖家在旺旺中立即发了条请加她微信方便看视频的消息。（卖家想阻碍我维权，因为更换了一个手机号：13916546507，与之前要我加的手机微信号不同：15021705367）
朋友提出在旺旺上谈和看视频方便。卖家就反复游说有诚意就微聊，微信方便。然后也用同一种手段诱导朋友要在微信转款给她，不能在淘宝下单（谎称在淘宝下单只能走快递，活体小猫会死，在微信就走航空，说别的卖家都是这样的）。朋友截了图给我证实卖家换了手机微信号，继续用同种手段。
我后又在阿里110报案中心，最终投诉不成立。然后我拨打110报案，陈述了事件原委后，公安告知：这属于消费纠纷，可拨卖家当地12315投诉。我又拨打上海（卖家）12315，工作人员要我提供卖家姓名，地址，电话，营业执照等信息，我无，故不能受理。要我找淘宝平台配合维权。我再次拨打淘宝客服热线，说了原由，要求披露商家信息，我申请后淘宝回：不符合披露商家信息。
无良商家在淘宝的店辅信息，大家注意。欺诈我时候用的微信号：15021705367。卖家为障碍我取证维权，事发两天后她换了一个微信号：13916546507
某宝这种行为第一逃避自身责任、第二袒护卖家、再者侵犯权利阻碍消费者维权。根据新的《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条：买家合法权益受到损害，如淘宝不能提供卖家真实名称、地址和有效联系方式，可向淘宝索赔。 如淘宝网明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
诉求：我要求某宝立刻披露卖家信息以便消费者维权，某宝网扣押的消费者保障金应支付给消费者作为赔偿。
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