山东的张先生2019年8月3日在优二手车平台购买了一台二手车。
车辆信息显示：大众宝来三厢2012款 1.6 手动 舒适型号
上牌时间是:2015年6月上牌
车龄：4年1个月
一直到2019年8月12日，张先生接到优信工作人员打来的电话。工作人员要求张先生通过微信先择新的车辆号牌,张先生开始还置疑:我还没试驾呢？怎么就要让选新号牌?由于优信有三天无条件退车的广告，张先生也没多想，就通过微信和代办人员选了新的号牌。
经优信工作人员通知，8月14是上午来到了提车地点。看着车的外观和网上的基本一致。于是在工作人员的要求下又购买了汽车商业险，又给车做了保养并更换了空调滤芯。办完所有手续，工作人员把车的资料装在了一个文件袋里给了张先生，并告诉张先生:下午可以到车管所领取新的车号牌。
下午张先生车管理所领取了新号牌，于是回了家。当张先生安装好号牌看行车证的时候，他发现车辆的注册日期为:2012-06-04
张先生看到后立马就懵了。打开优信APP上边的车辆注册时间真的变成了2012年6月。销售前是2015年6月，卖出后直接改时间，骗人骗的太明目张胆吧！优信可是上市公司，怎么可以做出这样的事呢。
当天下午就联系了优信的客服人员，客服人员要求张先拿出证据证明，第二天张先生把和销售人员的聊天截图发了给了客服。客服却说这种情况不在退车范围内，先把情况反馈上级，让张先生等待。张先生多次追问，客服和销售相互推诿。
直到8月23日（已是提车后的10天了），销售人员说当时签合同时有人通知她
她没看到，是她的错。并提出不给退车，只补偿张先生购车款的10%的金额。4万多买的车，10%也就4千多，相差3年，张先生肯定不能同意。销售人员说把情况再向上反馈。
直到现在8月27日，张先生还没等到优信的回复！
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