骗子无赖曝光查询

警惕交通银行以办理ETC之名行诱骗客户开户之实

  ETC系高速公路自动收费系统,由于本人即将驾车出省急于办理ETC缴费设备,基于对“交通”银行的专业性的信任,本人选择了通过交行手机银行申办ETC的途径。
  完全令我想象不到的是,自此本人陷入了无以自拔、令人抓狂的的交行通过办理ETC的名义,被诱使办理交通银行各种卡的开卡陷阱。
  本人提出申请前,特意致电400-800-9888交行信用卡热线,问询是否需要跑实体营业部,该热线客服表示无需。
  第一步就是办理交行信用卡,然而办理之后再问下一步当如何办理之后的收取ETC设备手续时,被告知必须去实体营业部完成信用卡开卡手续,并且必须用该信用卡消费一次。至此,交行完成了诱使客户申办信用卡的行为。
  在实体营业部对信用卡开卡之时,营业部职员要求再开一个储蓄卡的账户,没辙,又开了一个储蓄卡的账户。至此,交行完成了诱使客户开设储蓄卡的行为。
  开卡当日,再次致电400-800-9888交行信用卡热线,请求加急邮寄本人办理的ETC设备。可笑的是,交行客服在获悉我已办理了交行信用卡和储蓄卡后,告诉我如下三点:
  1、ETC的邮寄是由“合作方”完成,交行管不了。问合作方具体单位名称及咨询电话,被拒绝告知;
  2、加急要求属于显失公平的要求,拒绝加急;
  3、要了解办理ETC进展,在安装了交行手机银行的前提下,还应安装交行买单吧APP,可从其中查询到进展状态。
  由是,本人又被诱使安装了交行买单吧APP。
  自此,交行在本人办理完毕信用卡、储蓄卡以及安装了买单吧APP之后,再未有任何一次告知我到底办理ETC到什么程度了。几十个电话换来的结果是,连交行办理ETC的合作方是谁以及与之的联系方式都获悉不了。
  更加令人惊愕的是,买单吧APP中提示,遇到问题“请联系ETC服务热线95011”处理。
  这个号码用手机是不能直接打通的,后来经查系山东的一个号码,必须加区号才能打通。本人一介湖北人,干嘛要办理一个山东ETC?而交行却使用上述文字刻意隐瞒该热线属于山东的事实,意图让客户产生95011系ETC全国或是总部咨询电话的错觉,欺诈意味十足!
  将以上叙述归纳一下,可以看到,交行以办理ETC名义行诱骗开户之实,具体表现在诱使办理ETC的民众办理该行信用卡、储蓄卡,诱使安装买单吧APP,之后不再对申办ETC者的任何结果负责,且投诉无望,根本无人搭理ETC的办理事宜。
  相反,本人在对交行办理ETC失望至极的情形下,另找工行办理,一天之内将ETC设备拿到手。此表述绝对不是为工行打广告,开办ETC申办业务的银行有很多,这里只是具体表明,别的银行能办到的,交行却能让它的申办者无计可施到生无可恋的地步。借用老话“没有对比就没有伤害”,相较之下,交行与其他银行的服务质量是不是高下立现?本人已决定,待处理完当前较多的紧急事务后,将已办理的交行各种卡全部退卡,从此再不与交行打任何交道!从此再不做交行的客户!

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提交时间:2019-08-09 04:02:05

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