我是交了定金之后才看到这个详细套餐目录的
你好！我是2016年在湖南千思装饰河西分公司交的1万元定金，当时我去装修公司的时候，订购109800套餐包含100平米房子装修全包，当时我问都包含什么项目，设计师还有客服经理说吊顶，包立管水管，水电等项目，但是再缴纳了定金10000元之后，经过后续的了解，让我看了套餐详细目录，交钱之前没有看到这个目录，才知道立管只包含1米五，橱柜不含见光面，水电不是重走，是水电改造等字眼，我深深感觉被骗了，因为交钱的时候，设计师和客服经理说了包含水电包含橱柜等项目，但具体什么没有说明，误导消费者。中间我也去过几次去要求退款，客服经理杨慧说设计师做了设计，不能退款，但是我就就去过装修公司3次，其中设计师也没影和我沟通，也没去新房量房，试问怎么已经做好了设计。因我现在还是研究生再读，个人社会力量薄弱，恳请希望贵单位能协调处理，帮我把已交一万元退回。
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