我在上海链家（康沈路店，上南路7999号）遭遇欺诈，上门维权遭多次威胁，驱赶。是什么让一个曾经以口碑著称的链家变得如此嚣张，变得如此面目狰狞？是作为行业大哥的自我膨胀？是品牌足以忽悠客户的自我陶醉？是地产寒冬下为活下去的不择手段？是宣传和公关足够强大下的自以为是？还是现在名声不好后的自甘堕落？2018年10月底在链家（康沈路店）程小姐的推荐下看了一套二手房，由于是顶楼的房子，我表示担心漏水而不谈，程小姐以链家品牌的名义承诺和保证房子没有漏过水，链家不卖有问题的房子。后发现房子有漏水问题，而与链家协商，维权。维权过程中遭遇威胁，玩失踪，业务员驱赶，威胁，报警驱赶，威胁报警，掠夺个人账号等奇葩操作。链家理直气壮的表示，房子不是危房，不影响入住，漏水不是质量问题，链家只是居间房不对房屋质量付责等推卸责任，客户看过房的，那就你自己负责，业务员表示我没有拿刀架你脖子上，没有给你下药，你自己买的你自己负责。表示我们的确给您承诺过没漏过水，但信息来源是业主，我们相信业主，我们只是转述业主说的话，和房子本身无关。业务员同时威胁说如果你继续来维权，以后你的房子就没有价值了，就没有人要了，说客服的回复是反正客户也没有办法，不要理他。。。之后连续十多天上门店找业务员和客服协商，神奇的是业务员失踪了，怎么都等不到，经理换到浦江了，新来的经理从未露面，也问不到姓名和联系方式。我去了附近的门店，但以案子不是在该店成交，他们没有责任为由将我驱赶出去。在到店十多天并打了无数个电话之后，客服约见，进行了没有诚意的谈判，承诺了退还佣金，目前为止一分钱没有收到。。。后面一位自称区域经理的人给我打电话，说对我的损失深感遗憾，但作为区域经理，并没有处理问题的权利，只有客服部门有，说会进行协商和反馈，但没有权利决定任何事。失踪半个月的程小姐出现，说我们就是不管的，我拨通了客服电话，情绪有点激动，问客服什么时候来解决问题，没想到的是，程小姐以我打电话影响了链家工作为由，恶人先告状，报警了。这是我第二次在链家门店被赶出去，这次还是链家以大声影响链家工作为由报警。这就很可怕了，链家业务员可以随便忽悠你，欺诈你无罪，业务员可以躲起来或者去其他门店，店长说换就换，新店长可以不露面，区总可以说没有权利，客服可以不回你信息，业务员可以威胁或者直接报警。我打区总的电话并问为何链家可以如此理直气壮的忽悠客户，为何上门维权可以如此嚣张的报警。区总表示，我只能要求我的手下怎么做，但嘴长她身上，她要忽悠客户，我管不了，她要报警我也管不了。之后找到链家上海总经理电话，并添加微信，反馈了此事，没有任何回应，电话也不接。然后我上总部协商，连续等了三天。除了第一天去的时候有人和我聊了两句，并没有任何进展。我给总经理王博士发了一条语音信息，声音和正常说话一样大，就被威胁会报警驱赶。目前多次沟通，依旧没有结果。你曝光也好，起诉也好，随便你。本站上一个账号的所有帖子全部被封杀。 1月8号投诉了12315，315在和链家沟通后表示链家应该很正规的，不进行裁定，链家表示拒绝调解。
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