我在上海链家（康沈路店，上南路7999号）遭遇欺诈，上门维权遭两次驱赶。是什么让一个曾经以口碑著称的链家变得如此嚣张，变得如此面目狰狞。是作为行业大哥的自我膨胀？是品牌足以忽悠客户的自我陶醉？是地产寒冬下为活下去的不择手段？是宣传和公关足够强大下的自以为是？还是最近负面新闻多后的破罐子破摔，自甘堕落？ 2018年10月底在链家（康沈路店）程小姐的推荐下看了一套二手房，由于是顶楼的房子，我表示担心漏水而不谈，程小姐便以链家品牌的名义承诺和保证房子没有漏过水，链家不卖有问题的房子，于是购买房子，即使在卖房看房找链家，买房一定不要找链家的忠告下，依然选择了和链家成交。后发现房子有漏水问题，而与链家协商，维权。 维权过程中遭遇威胁，玩失踪，业务员驱赶，报警驱赶，威胁报警，掠夺个人账号等奇葩操作。 链家理直气壮的表示，房子不是危房，不影响入住，漏水不是质量问题，链家只是居间房不对房屋质量付责等推卸责任，客户看过房的，那就你自己负责，业务员表示我没有拿刀架你脖子上，没有给你下药，你自己买的你自己负责。并提出了个非常霸道和流氓的理论，我们的确给您承诺过漏水，但信息来源是业主，我们相信业主，我们只是转述业主说的话。业务员同时威胁说如果你继续来维权，以后你的房子就没有价值了，就没有人要了。 之后连续十多天上门店找业务员和客服协商，神奇的是业务员失踪了，怎么都等不到，经理换到浦江了，新来的经理从未露面，也问不到姓名和联系方式。我去了附近的门店，但以案子不是在该店成交，他们没有责任为由将我驱赶出去。在到店十多天并打了无数个电话之后，客服约见，说我们承诺了你不漏水，最多只是服务方面的失误，愿意就佣金退还作为补偿，但其他的损失只能客户自己承担。 后面以为自称区域经理的人给我打电话，说对我的损失深感遗憾，但作为区域经理，并没有处理问题的权利，只有客服部门有，说会进行协商和反馈，但没有权利决定任何事。 失踪半个月的程小姐出现，并表示我们就是不管的，我拨通了客服电话，情绪有点激动，问客服什么时候来解决问题，没想到的是，程小姐以我打电话影响了链家工作为由，恶人先告状，报警了。 这是我第二次在链家门店被赶出去，这次还是链家以大声影响链家工作为由报警。这就很可怕了，链家业务员可以随便忽悠你，欺诈你无罪，业务员可以躲起来或者去其他门店，店长说换就换，新店长可以不露面，区总可以说没有权利，客服可以不回你信息，业务员可以威胁或者直接报警，维权过程中怎么都能找到你影响别人工作的地方，警察叔叔也就必须让你离开，不能拉横幅，不能大声说话，不能闹，否则你不但被欺诈，还会被报警投诉。 我打区总的电话并问为何链家可以如此理直气壮的忽悠客户，为何上门维权可以如此嚣张的报警。区总表示，我只能要求我的手下怎么做，但嘴长她身上，她要忽悠客户，我管不了，她要报警我也管不了。 之后找到链家上海总经理电话，并添加微信，反馈了此事，没有任何回应，电话也不接。然后我上总部协商，连续等了三天。除了第一天去的时候有人和我聊了两句，并没有任何进展。其他没有任何人和我协商，并且在我与总经理王博士发了一条语音信息，声音和正常说话一样大，就被威胁会报警驱赶。 目前多次沟通，依旧没有结果，都是说只能维修和退佣，客户的损失我们不管，业务员的承诺链家没有责任，你曝光也好，起诉也好，随便你。 1月8号根据链家建议投诉了12315，链家说会积极配合，315表示链家明确表示不进行调解，并且链家诬陷我通过记者，南华晚报报道过此事，但我从未接触到记者和南华晚报。。。315表示目前没有证据证明链家事先知道漏水，所以没法进行下去，这事只能结束了。链家建议我投诉315的目的是什么呢？？？
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