2018年12月5日晚,跑到重庆渝北九仟汇瓜子二手车严选点,到店后和事先联系好的销售人员见了面。见面后,店里如同白天一样人来人往,大多数都是销售员在电话联系买家。接待我的销售带我去看了一台二手起亚K3,外观整洁,内饰有清洁的味道,对车不太了解的我,感觉还不错。简单的看了车子后,销售就忙叫我在会客区坐坐,坐着自然就谈付款的事情。由于是按揭,我就叫销售算算按揭费用,他们有两种按揭方式:一是首先付车价三层,其余做贷款;二是低首付可把服务费和车价的3%融进贷款。然后,我就选择了第二种金融方案。销售一直都是用手机里的数据给我看,也没有在一张预算表上写,可能销售不太熟练,给我讲了半天,算了一个首付10800,我当时感觉6万三层18000,少了这么多还挺满意,我就问这10800是怎么算出来的,销售又给我算了一遍,算这遍时,他好像把什么算错了,又得到一个结果1万1千多的数。就这样聊了很久,都快晚上12点了。我对他算的两个结果很是疑虑,会不会但是不是这个价格。他给我保证就是这个价格差不多,最多相差几百元。我想买车再多看看,不着急这会儿。我说改天,再来。销售就劝我,大哥来都来了,你也看中这车了,不妨交个服务费把车订下来,我在他们的极力劝说下,拿出银行卡准备交钱。我问服务费是多少。销售说车价的9%,6万也就是5400,还加一个车辆运输费1031,一共6431。当时就把我吓蒙了。一个二手车,要交6千多的服务费,新车也没这么多。我就想把卡收回来。那个销售看我从PoST机里取卡,他就一手把我按住,然后说等我过完户,要退我2400,我说运输费也要退,他说可以,到时都会退。我就信了他,刷了这笔钱,然后也没说什么叫我签名,过后才知道是电子合同。第二天,回去想了想,觉得车子配置太低,中控没大屏,倒车系统的,我就不想要。他给我回话,我签了合同不退钱。我说我交的服务费,不是定金,怎么不能退?他就不理我。一直再没有主动联系我。快到7日了的第六天,他在微信上发来合同违约项的截图给我,说我不办理按揭审核,那钱就根本退不了。之前,我打瓜子二手车公司投诉电话,每天打话务员都说会处理此事。但是,一直没有得到回复。那时,我就明白,投诉电话只是瓜子的摆设,根本没有任何作用。交钱后半个月的时间,也没人联系我。感觉就像掉进了坑里,不买不行,非买不可。在这里,我用亲身经历告诫哪些在瓜子二手车那里买车的车友,千万在选车的时候,选好了才交钱,交了钱就没有退路。不要受销售蛊惑,一旦反悔,他们是不会理你的。还有瓜子的活动也不要信,什么优惠,那只是诱饵,你得到的优惠,都是会车价抵扣的。还有按揭这块包含的费用消费者没的选择,你都要全部买单。过户费单算不包。谢谢大家关注!有同感的可以发帖,讲述你的遭遇。
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