http://bbs.tianya.cn/post-consumer-56372-1.shtml#fabu_anchor
这是看到之前网友写的遭遇金可儿床垫欺诈事件，看来金科儿欺诈客户是一贯有历史的了。
2018年双十二，我刚刚在金可儿京东网店买了两款床垫（款式名称为斑彩），首页明明写了这款式乳胶床垫，结果付款后一周，我们感觉不放心，又咨询客服，客服说这款是弹簧床垫，根本不含乳胶。
那你首页那么明显的地方写乳胶床垫是干嘛的。能骗一个就骗一个啊！后来找他们客服经理孙女士，找了好几天，经理爱答不理的，最后给出一个解决办法：便宜200元，又等了两天说，最终解决方案是便宜300元！
我当时就告诉这位孙经理说，你当打发叫花子吗！我们家买了三个金可儿床垫，支付给你们将近2万元，把不是乳胶的床垫说成是乳胶的，骗我们买，200元就想打发我们。
作为一家号称美国公司，在中国做生意要讲信誉，产品是什么材质，就说是什么材质，不能误导欺骗消费者。做错了之后，一点认错的诚意都没有。只推脱是写错了，工作失误。你如果认为给消费者造成了经济损失，生活带来极大不便（我们就等着这张床垫呢，现在卧室没有床垫睡），精神上带来极大困扰。
因为金可儿是在京东上开的网店，面向全国进行销售，现在全国不知道多少消费者都买了呢！很多人还不知道实情呢。这真的是太可怕了，金可儿必须做出公开道歉，并且给予消费者补偿！
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