我是去年被荣事达品冠之家马鞍山代理商和厂方业务代表忽悠去他们公司参加招商大会去的。招商会上他们在会上强调品冠之家这个品牌的发展前景和对经销商的支持力度有多大，所以当时就和很多去参加经销商大会的人一样，被忽悠了，和他们签订了经销合同，当时就把货款给了他们。参观时他们说的产品进货价很低，但是真的给我们发货时发现产品价格至少向上面浮动了20%,价格很贵，当时也就认了，因为感觉品牌在这里，如果好好做肯定能做上去的。在签合同前他们说所有的宣传都是他们公司安排人来进行宣传的，所有的宣传费用和各种宣传物料费都是公司承担的，与我们经销商无关的。而且公司免费提供开业促销赠品支持。我想这么好的政策在我们当地应该是可以做起来的。所以很有信心。开业前他们就给我拉进了一个马鞍山经销商群，里面的一个姓潇的售后经理跟我们说：你们只管卖，所有的售后问题有我们售后来解决，我们都是上门服务的，而且要我们跟顾客承诺所有的产品都会每年免费上门保养一次，油烟机免费清洗一次，净水器免费更换滤芯，当时我以为真的找到了售后无忧的品牌了。所以特别有信心。开业时经销商是送来了彩虹门之类的宣传物料，但是所有的dm单页所有的开业赠品所有的户外宣传费用变成了有我自己承担了。当时我也就认了。自认倒霉，自己当时没有和他们写下书面的东西！开业后卖的产品我以为他们真的会有人来上门提供售后服务，等顾客需要安装时打电话给当时的厂方业务员，他说安装师傅太远，不方便，建议要我们自己安装！这个我也认了！
七月份发大水，店里所有的商品被水淹了。被泡的产品需要返厂检测，因为都是电气产品，如果不检测销售给顾客造成事故会给自己添麻烦的，我便联系当地的厂方业务代表，他说会帮我向公司反应，后来业务员说可以的，要我把需要返厂检测的产品型号和数量报给他，他传给售后那个所谓的潇经理，报给他后我一直在等厂家的回信，两个月过后都没有人来联系我帮我解决。当时我就很生气了，与厂方业务代表联系后，业务代表说给我催催，后来那个姓潇的家伙打来电话，说过几天过来给我看看，可是一直到现在都没有解决，一年多时间了！我也不需要他们解决了。我自认倒霉，我希望我卖出去的产品出了质量问题他们能帮我解决！今年5月份，一个顾客的油槽漏油，我联系了厂家的客服，客服说帮我和当地的售后经理联系安排人上门，等了一个月都没上门。后来还是当地的代理商把自己样品上的油槽换给了顾客。八月中旬，一个顾客购买的油烟机的照明灯掉下来了，坏了，我并又一次联系工厂售后，售后还是那句话，帮我联系当地售后潇经理，让潇经济与我联系给顾客解决。可是那个神经病潇经理说灯不可能会自动掉下来的，是人为的要收费！顾客怎么可能会把一个隐藏式的灯搞坏呢？收费我也认了，要他给我邮寄配件来我自己去给顾客去搞，现在已经十月份了，到现在都没有解决。顾客到我店里吵了不知道多少次了！前天又有一个顾客的烟机按键坏了，我要顾客自己联系售后，顾客联系了，说还是那个神经病潇经理解决，他不来解决，他说是我们经销商卖的产品，售后问题应该有我们经销商自己解决！这么一个垃圾骗子公司，我的肺都被气炸了！所以我建议大家找项目千万别找这个骗子公司，不要上他们的当！消费者不要购买他们的产品，不然当时出了售后问题你根本找不到人维修！
我承诺我说的都是事实，我对我所说的话可以负责！没有半点虚假，我的电话是18655558867 ，我是马鞍山市博望区的受害者，只是希望各位不要再受其害了！
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